Apostas esportivas e cassino online são entretenimento — e como qualquer entretenimento, funcionam melhor quando praticados dentro dos seus limites. A 60bet disponibiliza ferramentas reais para você manter o controle, com suporte em português disponível 24 horas por dia para quem precisar de ajuda.
+18 · Proibido para menores de 18 anos · Apenas para residentes no Brasil
A 60bet foi construída para o apostador brasileiro que quer diversão de qualidade — seja acompanhando o Brasileirão, os cards do UFC, as rodadas do cassino ao vivo ou os crash games. Mas a gente sabe que diversão vira problema quando perde o controle. E é exatamente por isso que o jogo responsável não é uma seção escondida no rodapé aqui — é uma parte ativa da plataforma.
As ferramentas de controle da 60bet estão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta, sem precisar entrar em contato com suporte, sem prazo de carência e sem formulário complicado. Você decide quanto quer depositar por semana, qual o valor máximo que está confortável apostando por dia, e por quanto tempo quer ficar na plataforma em cada sessão. Quando quiser pausar — por um dia, uma semana ou para sempre — é só pedir.
A 60bet prefere ter um usuário que aposta com consciência e volta semana que vem do que um usuário que aposta além do limite e sai com uma experiência negativa. Isso não é só um discurso bonito — está refletido nas decisões de produto que tomamos e nas ferramentas que construímos.
Seis recursos que você controla diretamente pela sua conta — sem burocracia, sem prazo de espera e sem precisar justificar nada para ninguém.
Defina um valor máximo que você pode depositar na 60bet por dia, por semana ou por mês. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e não pode ser aumentado antes do prazo definido — isso garante que a decisão tomada com a cabeça fria prevaleça sobre um impulso do momento. Para reduzir o limite, a alteração é instantânea. Para aumentar, existe um período de reflexão de 24 horas. Via Pix, boleto ou cartão: o limite se aplica a todos os métodos.
Além de controlar quanto você deposita, você pode definir um teto para o valor total apostado em cada período. Esse controle é especialmente útil para quem tende a apostar mais durante eventos emocionantes — como as rodadas finais da Copa do Brasil, um card numerado do UFC ou uma sequência de rodadas no cassino ao vivo. O limite de apostas é independente do limite de depósito: você pode ter saldo disponível e ainda assim respeitar o teto que definiu.
Configure um alarme que notifica quando você atinge um tempo determinado de uso contínuo da plataforma. O alarme aparece de forma visível na tela — não é uma notificação discreta que você ignora sem querer. Você decide o que fazer com a informação: continuar, fazer uma pausa ou encerrar a sessão. O objetivo é simples: trazer consciência sobre o tempo que você está dedicando ao entretenimento, especialmente em sessões longas de slots, crash games ou cassino ao vivo.
Todas as suas apostas, depósitos, saques e bônus utilizados estão registrados com data, hora e valor exatos no histórico da sua conta. Você pode filtrar por período, tipo de transação ou produto — apostas esportivas, cassino, crash games, poker. Ter acesso claro a esses dados é a base para tomar decisões conscientes sobre quanto você está dedicando ao entretenimento e se esse valor está dentro do que você se sente confortável.
Se você sentir que precisa de um tempo longe da plataforma, pode solicitar a autoexclusão temporária por qualquer período entre 1 dia e 6 meses. Durante esse período, sua conta fica completamente inacessível — sem login, sem apostas, sem depósitos. Ao fim do período, a conta é reativada automaticamente. A solicitação pode ser feita pelo suporte via chat ao vivo ou por e-mail, sem necessidade de justificativa e sem custo. O processo leva menos de 5 minutos.
Para quem decide encerrar definitivamente sua relação com apostas online, a 60bet oferece a autoexclusão permanente. A conta é encerrada, o saldo disponível é devolvido para o método de pagamento cadastrado, e nenhum novo cadastro com os mesmos dados é aceito. Não existe prazo mínimo, não existe formulário complicado e não existe tentativa de convencer você a ficar. A decisão é sua — a 60bet respeita isso e executa sem criar obstáculos.
Todas as ferramentas estão a no máximo três toques de distância dentro da sua conta na 60bet — no celular ou no computador.
Faça login na 60bet pelo site ou pelo aplicativo no seu celular Android ou iOS. As ferramentas de jogo responsável estão disponíveis mesmo em dispositivos com conexão mais lenta.
Clique ou toque no ícone do seu perfil no canto superior direito e acesse "Configurações". Dentro do menu, você encontra a seção "Jogo Responsável" — não está escondida.
Selecione a ferramenta desejada — limite de depósito, limite de apostas, alarme de sessão ou autoexclusão. Defina os parâmetros e confirme. Limites entram em vigor imediatamente.
A autoexclusão temporária ou permanente é solicitada pelo chat ao vivo ou por e-mail no contato@60bet.best. A equipe processa em até 5 minutos durante o horário de atendimento — que é 24 horas por dia, todos os dias.
Para alterações de limites e autoexclusões, você recebe uma confirmação por e-mail. Guarde esse e-mail — ele serve como comprovante da sua solicitação e registra o prazo de vigência da medida.
Resumo rápido de cada recurso e como acessá-lo.
Teto de R$ por período. Aplica-se a Pix, boleto, cartão e carteiras digitais.
Controla o total apostado, não o saldo. Funciona para todos os produtos.
Notificação visível ao atingir o tempo de uso que você definiu.
Todas as transações filtráveis por data, tipo e produto da plataforma.
Pausa de 1 dia a 6 meses. Conta reativada automaticamente ao fim do prazo.
Encerramento definitivo da conta. Saldo devolvido em até 5 dias úteis.
Problema com apostas não acontece de uma hora para outra — é um processo gradual. Conhecer os sinais cedo faz toda a diferença.
Aumentar progressivamente o valor das apostas para sentir a mesma emoção de antes
Apostar para "recuperar" o que perdeu em rodadas anteriores no Brasileirão ou no cassino
Sentir irritação, ansiedade ou mal-estar quando tenta reduzir ou parar as apostas
Usar dinheiro destinado ao aluguel, contas ou alimentação para fazer depósitos via Pix
Esconder o valor real das apostas ou o uso da plataforma de pessoas próximas
Passar mais tempo apostando do que planejou, mesmo tentando parar na hora certa
Checar odds, resultados ou a plataforma em momentos inapropriados — trabalho, escola, família
Sentir que apostas são a única forma de se sentir animado ou de "desligar" dos problemas
Reconhecer um ou mais desses sinais não significa que você tem um problema grave — significa que vale a pena usar as ferramentas de controle da 60bet antes que a situação se agrave. A autoexclusão temporária é uma opção rápida e sem julgamento.
Responda com honestidade — as respostas ficam só com você. Não há pontuação que define nada: é uma ferramenta de reflexão.
Se você marcou a terceira opção em duas ou mais perguntas, considere ativar os limites de depósito e apostas na sua conta da 60bet. Se marcou em quatro ou mais, fale com o suporte sobre a autoexclusão temporária — sem julgamento, com total privacidade e em menos de 5 minutos.
A 60bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Isso não é só uma regra no papel — é uma restrição ativamente implementada em múltiplas etapas do cadastro e do uso da plataforma. A verificação de idade faz parte do processo de KYC e é exigida antes da realização do primeiro saque.
Se você é responsável por crianças ou adolescentes e compartilha dispositivos com eles, existem medidas adicionais que você pode tomar além das restrições já impostas pela 60bet. O uso de senhas fortes e únicas na sua conta é o primeiro passo. Ferramentas de controle parental disponíveis no Android e iOS também podem bloquear acesso a aplicativos de apostas nos dispositivos dos seus filhos.
Se você suspeitar que um menor acessou a plataforma da 60bet — seja pela sua conta ou por um cadastro próprio — entre em contato com o suporte imediatamente. A conta é suspensa de imediato enquanto o caso é investigado, e todos os dados do menor são excluídos dos nossos sistemas.
Atenção: a criação de conta por menor de 18 anos é crime no contexto do mercado regulado de apostas no Brasil. A 60bet reporta tentativas confirmadas às autoridades competentes.
Verificação de data de nascimento no cadastro
Cadastros com data de nascimento indicando menos de 18 anos são bloqueados automaticamente antes de qualquer etapa.
KYC com documento oficial obrigatório
A verificação de identidade exige envio de RG, CNH ou passaporte, com confirmação da data de nascimento real antes do primeiro saque.
Monitoramento ativo de contas suspeitas
Padrões de uso inconsistentes com o perfil cadastrado acionam revisão manual pela equipe de compliance.
Canal direto para reportar suspeitas
Qualquer usuário pode reportar suspeita de uso por menor pelo chat ao vivo ou por e-mail. A investigação começa imediatamente.
As perguntas mais comuns sobre as ferramentas de controle e como usá-las.
Se as ferramentas da plataforma não forem suficientes ou você precisar conversar com alguém, estes são os caminhos disponíveis.
Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo chat ao vivo dentro da plataforma ou por e-mail. Para questões de jogo responsável — limites, autoexclusão, orientação — selecione a categoria "Jogo Responsável" no início do atendimento para ser direcionado à equipe especializada.
O Jogue Limpo Brasil é uma organização independente de apoio a pessoas com comportamento problemático relacionado a apostas e jogos. Oferece orientação, grupos de apoio e encaminhamento para profissionais de saúde mental especializados no contexto brasileiro — sem custo para o usuário. Se você sente que as ferramentas da 60bet não são suficientes, essa pode ser uma opção de suporte adicional.
Se problemas relacionados a apostas estiverem afetando sua saúde mental ou de alguém próximo, o Centro de Valorização da Vida (CVV) oferece apoio emocional pelo telefone 188, disponível 24 horas por dia em todo o Brasil. Não existe problema pequeno demais para pedir ajuda — e existem profissionais preparados para ouvir sem julgamento.
Solicitações de autoexclusão, limites de conta e informações sobre comportamento de jogo são tratadas com total confidencialidade pela 60bet, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Nenhum dado relacionado a jogo responsável é compartilhado com terceiros para fins comerciais. Para exercer seus direitos de privacidade ou solicitar exclusão de dados, entre em contato pelo suporte ou consulte nossa Política de Privacidade.
Apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games e poker são formas de entretenimento que envolvem risco financeiro real. Nunca aposte mais do que você pode perder sem comprometer suas finanças. A 60bet é exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Todas as ferramentas de jogo responsável descritas nesta página estão disponíveis agora mesmo nas configurações da sua conta — sem custo, sem burocracia e sem julgamento.
Crie sua conta na 60bet e use as ferramentas de jogo responsável desde o primeiro depósito via Pix. Brasileirão, UFC, cassino ao vivo e muito mais — com você no controle de quanto e quando aposta.
+18 · Jogue com responsabilidade · Proibido para menores de 18 anos